Vaihtokaupat ja käytetyt tuotteet

Aloitussivu / Asiakaspalvelu / Vaihtokaupat ja käytetyt tuotteet

Täältä voit lukea lisää vaihtokaupan toimintaperiaatteista ja löydät lisää tietoa käytetyistä tuotteistamme.

Vaihtokauppa

Meillä voit vaihtaa kamerat ja objektiivit lahjakorttia vastaan, jonka voit käyttää uuteen ostokseen sekä verkossa että myymälässämme. Vaihtokaupan ansiosta säästät rahaa ostaessasi uusia tuotteita ja vanhat laitteesi voivat tuoda iloa seuraavalle käyttäjälle. Lisäksi edistät kiertotaloutta ja kestävää kehitystä. Tuotteilla on pidempi käyttöikä ja ne käytetään uudelleen sen sijaan, että ne jäävät käyttämättä tai heitetään pois.

Voit yksityisasiakkaana ja yritysasiakkaana vaihtaa laitteita joko vierailemalla myymälässämme tai ottamalla meihin yhteyttä sähköpostitse ja lähettämällä tuotteesi meille. Alla kerromme tarkemmin, miten tämä prosessi toimii.

Mitä tuotteita otatte vastaan?

Otamme vastaan vaihtokaupoissa ​​kameroita ja objektiiveja. Jotta tuote olisi ajankohtainen vaihtokaupan osalta, sen on oltava myynnissä Suomen markkinoilla. Tämä tarkoittaa yleensä sitä, että se on uusin malli tai edellistä sukupolvea. Pidätämme oikeuden hylätä tuotteen vaihtokaupan osalta.

Mitä vaihtokaupassa tulee huomioida?

Tuotteesi on oltava täysin toimiva ja ennen arviointia sinun on varmistettava, että kaikki laitteet on puhdistettu. Jos jokin asia vaatii korjausta, autamme sinua mielellämme lähettämään tuotteen korjattavaksi ennen sen vaihtoa.

Jos tuotteesi on PRO-rekisteröity, rekisteröinnit on poistettava ennen mahdollista vaihtokauppaa.

Sinun tulee myös esittää voimassa oleva henkilöllisyystodistus ja tuotteen alkuperäinen ostokuitti.

Miten suoritan vaihtokaupan myymälässä?

Voit suorittaa vaihtokaupan vierailemalla Helsingin myymälässämme. Myymälässämme tarkistamme tuotteesi ja annamme sinulle hyvitysarvion. Huomioithan, että joskus emme voi tehdä hyvitysarviota heti paikan päällä. Saatamme joutua pyytämään tuotettasi tarkastettavaksi ja ennen kuin voimme antaa sinulle hyvitysarvion. Jos hyväksyt lopullisen hyvitysarviomme, saat lahjakortin, jonka voit käyttää verkossa tai myymälässämme.

Miten suoritan vaihtokaupan etänä?

Jos haluat tehdä vaihtokaupan, mutta sinulla ei ole mahdollisuutta vierailla myymälässämme, vaihtokauppa onnistuu myös etänä. Lähetä sähköposti osoitteeseen info@scandinavianphoto.fi ja sisällytä tähän viestiin tuotteen mallinimi, mallinumero, sarjanumero, kopio alkuperäisestä kuitista, tiedot mahdollisista lisävarusteista, kuvaus tuotteen kunnosta ja asiaankuuluvat kuvat tuotteesta.

Miten lähetän tuotteeni?

Kun olet ottanut yhteyttä meihin ja antanut kaikki tarvittavat tiedot, saat hyvitysarvion. Hyvityksen lopullinen määrä vahvistuu vasta, kun olemme tarkistaneet vaihdettavan laitteen. Saat myös ohjeet vaihdettavan tuotteen lähettämiseen. Sinä asiakkaana vastaat itse toimituskuluista. Emme ota vastaan ​​paketteja postitse ilman, että olet ollut meihin yhteydessä. On myös tärkeää, että valitset toimituksen suoraan toimitusosoitteeseen, koska emme nouda yksittäisiä paketteja postitoimipisteistä.

On tärkeää, että pakkaat tuotteesi huolellisesti ennen sen lähettämistä meille. Käytä erillistä ulkopakkausta ja paketin sisällä iskuja vaimentavaa pakkausmateriaalia. Tuotteen alkuperäispakkaukseen ei saa liimata palautuslappua tai värillistä teippiä. Sinun vastuullasi on, että pakkaus kestää iskuja, tärinää ja painetta, jotta tuote ei vaurioidu kuljetuksen aikana. Täältä voit lukea PostNordin vinkit pakkaamiseen parhaalla tavalla.

Mitä tämän jälkeen tapahtuu?

Kun olemme vastaanottaneet vaihdettavan laitteen, tutkimme sen ja palaamme asiaan sähköpostitse. Jos tuotteesi hyväksytään vaihtokauppaan, annamme lopullisen hyvitysarvion, jonka voit joko hyväksyä tai hylätä. Jos hyväksyt lopullisen hyvitysarvioin, lähetämme sinulle lahjakortin, jonka voit käyttää verkossa tai myymälässämme. Jos kieltäydyt arvioinnista, voit valita, lähetämmekö tuotteen takaisin sinulle vai haluatko noutaa sen myymälästämme. Tällä hetkellä emme veloita hyvitysarvioinneista, vaan ainoastaan ​​toimituksesta.

Käytetyt tuotteet

Me Scandinavian Photolla haluamme varmistaa, että myymillämme tuotteilla on mahdollisimman pitkä käyttöikä. Meillä on laaja valikoima käytettyjä tuotteita, kuten kameroita, videokameroita, objektiiveja ja tarvikkeita aina edulliseen hintaan. Käytetyt tuotteemme ovat testattuja ja täysin toimivia. Yleensä vain pienet kosmeettiset yksityiskohdat erottavat käytetyn tuotteen uudesta ja lähes kaikissa tapauksissa ne määrittelevät käytetyn tuotteen hinnan.

Kuka voi ostaa käytettyjä laitteita Scandinavian Photolta?

Yksityis- ja yritysasiakkaat voivat ostaa meiltä käytettyjä tuotteita. Aivan kuten uusia tuotteita ostettaessa, tavoitteenamme on auttaa sinua löytämään juuri sinun tarpeisiisi sopiva tuote.

Onko käytetyissä tuotteissa jotain vikaa?

Tarkistamme huolellisesti kaikki meille saapuvat tuotteet. Hyväksymme vain tuotteet, jotka arvioimme olevan täysin toimivia, ja varmistamme, että kaikki palautukset tarkistetaan perusteellisesti. Teemme tämän voidaksemme taata turvallisuuden sinulle, joka ostat meiltä käytettyjä tuotteita.

Annamme kaikille myymillemme käytetyille tuotteille kuuden kuukauden takuun ja jos käytetyn tuotteen kanssa tulee ongelmia, ota yhteyttä asiakaspalveluumme, niin autamme sinua.

Voiko yritys tehdä arvonlisäverovähennyksen käytetystä tuotteesta?

Tämä riippuu tuotteesta. Vastaanotamme pääsääntöisesti vaihtokaupoissa käytettyjä tuotteita yksityishenkilöiltä. Käytetyn tuotteen tuotesivulta löytyy lisää informaatiota, jos tuotteen arvonlisävero on tai ei ole vähennyskelpoilen.

Voinko nähdä kuvan tuotteesta ennen ostoa?

Valitettavasti meillä ei ole mahdollisuutta ottaa kuvia jokaisesta tuotteesta ennen kuin ne on julkaistu verkkosivustollamme. Tuotesivulla kuvailemme tuotteen kunnon mahdollisimman selkeästi, ja voit myös käyttää erilaisia ​​luokituksiamme saadaksesi lisätietoja.

Miten luokittelette tuotteet?

Käytämme käytettyjen tuotteiden osalta kolmea erilaista luokitusta. Nämä kertovat lisää tuotteiden kunnosta, jotta saat käsityksen tuotteen kunnosta ennen ostoa.

Avattu pakkaus: Tämä tuote on palautettu meille avoimen kaupan puitteissa. Se on huolellisesti testattu, mutta pakkauksen sinetit voivat olla rikottu ja pakkauksessa saattaa olla jälkiä uudelleen pakkaamisesta. Tuote on täydellinen alkuperäispakkauksen ja kaikkien tarvikkeiden kanssa ja on verrattavissa A-luokitukseen.

Käytetty: Tämä tuote on tullut vaihtokaupassa yksityishenkilöltä. Yritysasiakkaille tämä tarkoittaa sitä, että arvonlisävero ei ole vähennyskelpoinen. Tuote luokitellaan myös A-, B- tai C-luokituksin.

Käytetty sis. ALV: Olemme vastaanottaneet tämän tuotteen joko yrityksen vaihtokaupan yhteydessä tai palautuksena, jossa on enemmän käytön jälkiä, jolloin emme voi luokitella sitä avatuksi pakkaukseksi. Yritysasiakkaille tämä tarkoittaa sitä, että arvonlisävero on vähennyskelpoinen. Tuote luokitellaan myös A-, B- tai C-luokituksin.

Demo: Tämä tuote on ollut demotuote yhdessä myymälöistämme. Yritysasiakkaille tämä tarkoittaa sitä, että arvonlisävero on vähennyskelpoinen. Tuote luokitellaan myös A-, B- tai C-luokituksin.

A-luokitus: Lähes uudenveroinen kunto. Tuote on huolellisesti käytetty ja täydellinen kaikkine tarvikkeineen.

B-luokitus: Tämän kuntoluokituksen tuotteissa voi olla pieniä ulkoisia käytön jälkiä, mutta kyseessä on täysin toimiva tuote. Tuotteesta voi puuttua jokin alkuperäistarvike.

C-luokitus: Tämän kuntoluokituksen tuotteista voi löytyä useita käytön jälkiä, mutta kyseessä on täysin toimiva tuote. Useimmiten jokin alkuperäistarvike puuttuu.

Tutustu laajaan käytettyjen tuotteiden valikoimaamme täältä!

---